Checklist: bespaar geld, verhelp zelf de storing van je cv-ketel
Controleer altijd eerst of:
- De waterdruk op de drukmeter van de verwarming voldoende hoog is: tussen de 1,5 en 2 bar.
- De kamerthermostaat wel op de gewenste temperatuur staat.
- De hoofdgaskraan en kraan van de cv-ketel geopend zijn.
- De waakvlam brandt. Werkt hij niet? Probeer hem aan te steken door de knop even ingedrukt te houden.
- Er een code verschijnt op het display. Als je een moderne cv-ketel hebt met een elektronische ontsteking, verschijnt bij storing een code. Je kunt dan op de resetknop voorop het toestel drukken. Geef de code eventueel aan ons door.
- De stekker in het stopcontact zit (het gebeurt…).
- De zekering in de zekeringengroepenkast heel is.
- De warmwaterkranen niet lekken.
24-uursservice
Wij weten hoe vervelend het is om in de kou te zitten. Trek voor nu even een warme trui aan, steek een kaarsje aan, dan komen wij zo snel mogelijk naar je toe.
- Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, maar alleen voor onze contractklanten en alleen voor zeer dringende storingen en noodgevallen. Let op: bel alleen als het een noodgeval is! Wij hebben geen uitbestede alarmcentrale, dus je belt een van onze monteurs in zijn vrije tijd of uit zijn bed.
- Kan er door de storing schade ontstaan aan je spullen in huis? Laat het direct weten, onze monteur geeft je voorrang.
- Als herstellen niet meer mogelijk is, kunnen wij de cv-ketel doorgaans snel voor je vervangen.
